PlusPay راهنمای خرید

– چه کسانی قادر به خرید از پلاس‏پی هستند؟

هم کاربرانی که عضو نیستند (مهمان) و هم اعضای سایت.

– چه تفاوتی بین عضو و مهمان است؟

کاربران عضو به امکاناتی از قبیل خرید همزمان چند محصول (سبد خرید)، عدم نیاز به پر کردن اطلاعات شخصی برای هر خرید، دسترسی به جزئیات کامل تمام خرید ها (سوابق خرید)، امکان پیگیری آنلاین آخرین وضعیت خرید، ارسال و دریافت پیام از مسئول پشتیبانی سایت بدون نیاز به ایمیل و ثبت سفارش شخصی دسترسی دارند.

کاربران مهمان تنها می توانند یکی از محصولات سایت را بصورت همزمان خرید و پرداخت کنند.

– مراحل خرید چگونه است؟

به سادگی تمامی فروشگاه های دیگر! اول از همه محصول مورد نظر خود را پیدا کنید (چه از لیست کامل محصولات و چه از جستجوی سایت). اگر عضو هستید به سبد خرید اضافه می شود تا اگر محصول دیگری هم خواستید به آن اضافه کنید. در غیر این صورت با پرداخت آنلاین هزینه آن، به فرم نهایی پر کردن اطلاعات شخصی بازخواهید گشت که آخرین مرحله خرید شماست.

اگر عضو هستید، خرید شما بلافاصله در سوابق خرید ثبت می گردد. از آنجا هر لحظه می توانید آخرین وضعیت سفارش خود را بررسی کنید. با تغییر وضعیت، علاوه بر دریافت ایمیلی حاوی اطلاعات تغییرات صورت گرفته، در سایت هم می توانید جزئیات آن را ببینید.

کاربران مهمان هم بعد از خرید، ایمیلی در مورد تغییر وضعیت سفارش خود و مراحل نهایی آن دریافت خواهند کرد.

توجه داشته باشید که خدمات پشتیبانی هم برای اعضا و هم برای کاربران مهمان همیشه قابل استفاده خواهد بود.

– سفارش شخصی چیست؟

بخش سفارش شخصی که مخصوص اعضای سایت هست، به منظور انجام سفارش های شخصی شما با هر قیمت یا موضوعی که مد نظرتان هست ایجاد شده. به این صورت که اگر خریدی خارج از محصولات حاضر سایت دارید (پرداخت دلاری سرویس های اینترنتی خارج از محصولات سایت، با هر هزینه و از هر موضوعی) در این بخش لینک مورد نظر خود را می دهید تا بعد از تایید، مراحل خرید آن نهایی شوید.

بعد از تایید، از سوابق خرید خود دکمه پرداخت وجه سفارش شما نمایش داده می شود. از این به بعد، تمام مراحل مانند خریدهای دیگر سایت خواهد بود.

توجه داشته باشید که تنها سفارش هایی پذیرفته می شود که اول از همه مغایر با قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران نباشد و دوم اینکه به حمل و نقل فیزیکی نیازی نداشته باشد و تنها در محدوده سرویس های آنلاین و اینترنتی باشد. جهت کسب اطلاعات بیشتر در این مورد، می توانید از اینجا با ما تماس بگیرید.

– نحوه محاسبه قیمت چگونه است؟

نرخ دلار آزاد + درصدهای متغیر کارمزد = هزینه نهایی.

درصدهای کارمزد نسبت به هزینه دلاری متفاوت است. به این معنی که هر چه هزینه بالاتر باشد، درصد کارمزد به مراتب کمتر خواهد شد. از بخش سفارش شخصی می توانید هزینه های دلاری مختلف را تخمین بزنید.

– آیا قیمت محصولات برای همیشه همین هایی خواهد بود که نمایش داده می شود؟

خیر. با تغییرات موجودی سایت و قیمت ارز، نرخ ها هر چند ماه ممکن است تغییر کنند. تمام تلاش ما جلوگیری از افزایش قیمت هاست.

– پرداخت آنلاین به چه صورت انجام می گیرد؟

پرداخت آنلاین از طریق درگاه معتبر زرین پال انجام می شود. سایت پلاس‏پی که مورد تایید این درگاه قرار گرفته، تقریبا تمام کارت های بانکی شبکه شتاب کشور را تحت پوشش خود قرار می دهد. نقل و انتقال وجه از طریق این درگاه کاملا امن و مطمئن خواهد بود.

– امکان پرداخت وجه به غیر از پرداخت آنلاین نیست؟

در حال حاضر خیر. ولی امکانات سایت در حال رشد است!

– سوال من اینجا نیست.

همین الان با بخش پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.